Kategoriarkiv: Lärprocesser

Pedagog och person som satsning

På socialförvaltningen i Halmstads kommun har man valt att rekrytera en IKT-pedagog som ska vara stöd till verksamheten i arbetet kring digitala verktyg. I filmen berättar personen bakom rollen om sitt uppdrag och om några av de verktyg som han arbetar med att införa i förvaltningen under projekttiden.

 

Socialförvaltningen i Halmstads kommun har rekryterat en IKT-pedagog som ska arbeta direkt mot verksamheten med att utveckla modeller och rutiner för att omhänderta nya förslag och idéer på digitalisering. I filmen berättar David Lönn, IKT-pedagog, vad rollen innebär och vilka digitala tjänster och verktyg som de valt att utveckla i förvaltningen.

Vad står IKT för?
David beskriver att ”IKT” är nya ordet för ”IT”. Han utvecklar att det är en förkortning för information- och kommunikationsteknik, vilket kan vara digitala verktyg, tjänster och hjälpmedel som underlättar dialog mellan vård- och omsorgspersonal och brukarna. Han nämner förflyttningen från teknik som för några år sedan var lika med en dator, till dagens uppkopplade teknik och som exempelvis smarta kylskåp.

Utbildning i digital teknik
I filmen berättar ett par andra personer om olika digitala tjänster/verktyg/hjälpmedel som förvaltningen inför och om behovet av tekniken. I socialförvaltningen förekommer ”MemoPlanner”, ”Om mej” och ”Emra kollen” som digitala verktyg och tjänster, där personalen får extra utbildning och stöd kring användningen. Här spelar IKT-pedagogen en betydande roll. Något som David själv inte nämner men som också är av betydelse för projektet Digga Halland är att han i sin roll som IKT-pedagog varit ute i alla verksamheter och genomfört Digga Hallands webbutbildning i grupp, vilket varit både uppskattat och lärorikt.

Digitaliseringsombuden får ta del av lösningar för smarta hem

I Laholms andra lärprocessfilm, skuggas ett tillfälle när digitaliseringsombuden får utbildning i Google Home. Deltagarna uppskattar att få ställa frågor om hur tekniken fungerar och även utveckla idéer om hur den kan användas i det vardagliga arbetet.

Initiativet att få till ett utbildningstillfälle med fokus på tjänster och lösningar inom smarta hem, kom från delprojektledaren Christel Axelsson. Hon såg fördelar med att nyttja kompetens och kunskap från andra personer i projektet, för att utveckla digitaliseringsombuden. Christel frågade om delprojektledaren i Halmstads kommun kunde hålla i ett utbildningstillfälle för ombuden, vilket visade sig bli en bra match! Inte bara utbildningstillfället visade sig vara mitt i prick, utan det är också ett praktiskt exempel på lärprocesser och samverkan som skapats i projektet.

Digitaliseringsombuden fick under utbildningstillfället möjlighet att ställa frågor om tekniken och hur den går att använda i deras vardagliga arbete. En hög strävan om att förstå möjligheterna med tekniken och hur den kan komma till nytta, var utbildarens mål med tillfället. Det visade sig vara ett väldigt uppskattat sätt för deltagarna att lära sig om digital teknik. Efteråt uttryckte ombuden att det var bra att få komma till tals och vara delaktiga. I filmen får du ta del av deltagarnas utbildningstillfälle.

Om delprojektet
I Laholms kommun har man valt att rekrytera och utbilda 14 digitaliseringsombud inom socialtjänstens verksamhet. Tanken är att dessa medarbetare ska hjälpa till att driva den digitala utvecklingen. Att utbilda ombuden är Laholms lokala satsning.

”Det är jätteviktigt att medarbetarna är involverade i processen”

I Halmstad hemvårdsförvaltnings andra lärprocessfilm, får vi höra om de utbildningsinsatser som deras personal fått i olika digitala system som används i förvaltningen. Personerna som intervjuas är ense om att utbildning är viktig och redogör varför de anser det. Medarbetarna måste också få vara delaktiga i processen, poängterar enhetschefen Emilie Andreasson.

Samordnarna och planerarna är en medarbetargrupp som hemvårdsförvaltningen valt att ge utbildningar, så att de i sin roll ”som spindeln i nätet” kan sprida kunskapen vidare till andra kollegor. Av flera system, nya som befintliga, har den här gruppen fått utbildningar för att lära sig använda och förstå digitala system bättre. Emelie Davidsson är en av samordnarna som fått utbildning. Hon beskriver att utbildning är jätteviktigt och att det är många av hennes kollegor som inte har så bra kännedom om systemen som används. Hon tror att detta kan bidra till att fler får fördjupad kunskap om de digitala system som används dagligen i deras verksamhet.

Den andra lärprocessfilmen som varje delprojekt tar fram i projektet fokuserar på hur utbildningar har genomförts och hur det kan ha bidragit till att öka medarbetarnas digitala kompetens. Filmen fokuserar också på att fånga upp delaktighet som skapats och hur medarbetarna haft möjlighet att vara involverade i processen.

Personal får utbildning i användning av medicinrobot

I Falkenbergs kommun har man tagit fram en 10-stegs modell för att prova och utvärdera välfärdstekniska lösningar, som kan bli aktuella att implementera i olika vård- och omsorgsverksamheter. I den här filmen får vi förklarat för oss hur modellen ser ut och även göra nedslag i ett av stegen, där personalen får utbildning i hur en medicinrobot fungerar.

Ett av Digga Hallands mål i projektet är att medarbetarna ska bli mer involverade och delaktiga vid implementeringen av digitala tjänster. Skulle man kunna säga att Falkenbergs lokala satsning arbetar för att bidra till det målet? Absolut! Mattias Törngren, som är projektledare för PIO (Planeringscenter för individuell omsorg), belyser vikten av att personal och verksamheterna på olika sätt blir inkluderade och delaktiga i processen, när tekniska lösningar ska implementeras i verksamheterna. Han utvecklar:

– Det har från början varit väldigt viktigt och till och med ett krav att involvera personalen tidigt i processen när digital teknik utvärderas eller övervägs att köpas in. Personalen görs därför delaktig genom representanter som finns med i PIO-projektet. Här finns personal från olika professioner och dessutom samlar vi representanter från alla de verksamheter som kommer påverkas av lösningen (vid ett eventuellt införande) till det vi kallar för verksamhetspanel. Där presenteras lösningen med sina fördelar och eventuella nackdelar och en workshop hålls med samtliga deltagare för att få så många olika rollers perspektiv som möjligt.

Modellen har funnit ett år i kommunen men det är först vid införandet av medicinroboten som man använt och följt hela processen från idé till implementering. Mattias berättar att det är viktigt för kommunen att involvera personalen och verksamheterna, därför sitter bland annat en Distriktssköterska, Biståndshandläggare, Sjukgymnast och Arbetsterapeut med i projektgruppen. En annan sak som Mattias belyser är hur viktigt det är att se på de olika välfärdstekniska lösningarna utifrån ett brukarperspektiv. Han förklarar att Falkenbergs kommun, efter ett studiebesök i Danmark, hämtat inspiration från en modell som kallas ”Business case”. Den går ut på att man utvärderar produkten utifrån från ett antal viktiga perspektiv som vi kommunen tagit fram. Det handlar i första hand om brukar- och organisationsnytta, men också om tekniken, genomförbarhet och angelägenhet.

Falkenbergs delprojekt handlar om att landa i en arbetsmetod som fungerar och som kan används som ett metodiskt stöd i verksamheten när nya digitala lösningar ska implementeras. Det gör att medarbetare systematiskt får chansen att komma med inspel och vara delaktiga i processen. I filmen ser vi att de är på god väg att hitta en modell som kan fungera för kommunen.

Läs mer om medicinroboten på Falkenbergs kommuns webbsida.

Tryggare för de som arbetar och tryggare för de boende

Över ett år har Varbergs kommun testat trygghetskameror som nu implementeras i fler verksamheter och på fler boenden. I den här filmen gör vi nedslag på ett av boendena där vi får höra från personalen om den utbildning som gavs i samband med införandet och hur de ser på den nya tekniken i sitt arbete.

 

Juan Carlos Gamboa är en sann förespråkare av fjärrkameror och sensorkameror. För honom har den digitala tekniken verkligen gjort skillnad. Han beskriver i filmen om hur de boende kunde vara oroliga om nätterna och hur han vid flera tillfällen störde nattsömnen när han steg in på rummen för tillsyn. Med kamerorna behöver han inte längre göra besök som stör, utan kan genom monitorn se vad som händer och agera därefter.

Juan Carlos Gamboa berättar också att utbildningen han fått var kort, men att det sedan skedde ett kollegialt lärande på hans avdelning, där kollegor stöttade och hjälpte varandra. En kollega till honom beskriver att det inte alls var svårt att lära sig använda tekniken.

De olika kamerorna är en del av all välfärdsteknik som Varbergs kommun testar inom ramen för Digga Halland. Med fokus på natten i den här produktionen får vi följa hur digital teknik underlättat nattpersonalens arbete, såsom ökat tryggheten för de boende.

 

Studenter bakom linsen

I Digga Halland pågår många olika lokala utbildningsinsatser runt om i kommunerna och i regionen. För att fånga upp vad som händer, ta reda på vad organisationerna lär sig på resans gång, samt följa deltagarna i projektet, så har Digga Halland ett etablerat  samarbete med studenter på Högskolan.

Samarbetet innebär att studenter som idag läser eller har läst kurser inom eller programmet Medie- och kommunikationsvetenskap, gör turné i Halland och filmar projektets olika aktiviteter. Kommunerna och regionen tar emot studenterna och låter senare studenterna samla in material som ska leda till en film om besöket. Studenterna får möjlighet att komma ut i arbetslivet och skaffa sig erfarenhet av medieproduktion, knyta kontakter och få insikt i Hallands kommunala och regionala vård- och omsorgsverksamheter. För projektet innebär samarbetet ett unikt utbyte där vi får chansen att skugga projektets aktiviteter på ett mer tillgängligt och framtonade sätt.

När Högskolan samverkar så skapas unika möjligheter för studenterna att besöka näringslivet redan under sin studietid och börja samla erfarenheter från olika uppdrag och uppgifter. Det främjar möjligheten att som student översätta all nyvunnen teoretisk kunskap och skapa praktiska färdigheter. Det skapar också möjligheter för studenterna att knyter kontakter för framtiden.

Att få komma ut i verksamheterna och filma ger mig som student en möjlighet att ta ett kliv ut i arbetslivet. Jag får möjlighet att arbeta skarpt och lära mig utrustningen och filmteknik i praktiken. Det ger mig möjlighet att utvecklas och samtidigt känna en trygghet när vi åker ut på uppdrag av Högskolan, där vi alltid har någon att kontakta om det skulle behövas.
– Student på Högskolan i Halmstad

Jag skulle verkligen rekommendera alla som kan att ingå i samarbeten med olika samverkansprojekt! Det medför en massa positivt och man erbjuds möjligheten att utveckla sina kunskaper och arbeta skarpt, vilket är otroligt roligt!
– Student på Högskolan i Halmstad

Studenter som varit delaktiga i olika produktioner är Tess Johansson, Kristine Reinertsen, Linnea Andersson, Felix Vallentin, Astrid Paulsson, Hanna Olsson, Karolin Ersoy, Jennifer Jonasson, Hannah Backman, Amanda Andersson, Annie Linsemark och Sofia Ta. Tack vare projektets samarbete med studenter så lyckas vi fånga arbetet som pågår ute i verksamheterna och fånga deltagandet.

I projektet blir studenterna en viktig del av delprojektet som vi kallar ”Lärprocesser”, där deras filmdokumentationer är ett sätt att fånga, sprida och dela erfarenheter och kunskap mellan samverkansparterna i projektet. Här kan du se produktionerna som studenterna gjort:

Kungsbacka film 1
Skapare av produktionen:
 Hanna Olsson och Astrid Paulsson

Hylte film 1
Skapare av produktionen: Hanna Olsson och Astrid Paulsson

Laholm film 1
Skapare av produktionen:
 Sofia Ta och Annie Linsemark

Laholm film 2
Skapare av produktionen: 
Tessie Brinck och Amanda Andersson

Falkenberg film 1
Skapare av produktionen: Hannah Backman och Amanda Andersson

Falkenberg film 2
Skapare av produktionen: Hannah Backman och Amanda Andersson

Varberg film 1
Skapare av produktionen: Tess Johansson och Kristine Reinertsen

Varberg film 2
Skapare av produktionen: Tess Johansson och Kristine Reinertsen

Halmstad, hemvårdsförvaltning film 1
Skapare av produktionen: Hannah Backman och Annie Linsemark

Halmstad, hemvårdsförvaltning film 2
Skapare av produktionen: 
Sofia Ta, Annie Linsemark och Amanda Andersson

Halmstad, socialförvaltning film 1
Skapare av produktionen:
 Sofia Ta, Annie Linsemark och Amanda Andersson

 

”Medarbetarna behöver arbeta på nya moderna arbetssätt och med digital teknik”

Halmstads kommun arbetar för att stötta medarbetare till ökad digital kompetens och har en ambition att öka användandet av digitala verktyg i verksamheterna.

Hemvårdsförvaltningen i Halmstad kommer arbeta med att utbilda medarbetare som arbetar som Planerare och Samordnare inom hemtjänsten. De kommer att göra gemensamma och individuella aktiviteter för att stärka den digitala kompetensen i befintliga digitala verktyg. De kommer också att kompetensutveckla serviceassistenter som finns i organisationen. Serviceassistenterna står vanligtvis utanför arbetsmarknaden, men får chans att bättre integreras i branschen genom Digga Hallands utbildningsinsatser.

Jennie Vidal, Förvaltningschef på Hemvårdsförvaltningen i Halmstad, beskriver att Digga Halland är en viktig satsning och menar på att hon är stolt över att Halmstad kan bidra med en integrerande insats i deras delprojekt. I filmen ramar Jennie in varför Halmstads hemvårdsförvaltning är med i den här satsningen och varför det är så viktigt att kompetensutveckla personalen. Trygghet, både för personal och kunder, återkommer som något de verkligen vill att projektaktiviteterna ska bidra och leda till.

– För att möta framtiden på bästa sätt måste vi skapa nya välfärdstjänster och se till att vi får in digitala välfärdstjänster, men också att våra medarbetare arbetar på nya moderna arbetssätt och med digital teknik, menar Jennie Vidal.

Delprojektet i Halmstad hemvårdsförvaltning drivs med hjälp av delprojektledaren Andrea Kuti som i filmen beskriver varför det är viktigt att kompetensutveckla personalen. Vi får också lyssna till hur några medarbetare, som arbetar som Samordnare/Planerare, vad de tycker och tänker om aktiviteter som planeras för att öka deras digitala kompetens.

 

”Framtiden är här och det händer saker hela tiden”

I Laholms kommun har man valt att rekrytera och utbilda 14 digitaliseringsombud inom socialtjänstens verksamhet. Tanken är att dessa medarbetare ska hjälpa till att driva den digitala utvecklingen. 

Allt startade med att Laholms kommun gick ut med en intern annons där man sökte medarbetare inom organisationen med ett intresse av att ta ansvar och agera dragplåster i verksamheternas arbete kring digitalisering. Digitaliseringsombudens roll är att fånga in behov från verksamheten och skapa intresse för digitalisering i sitt arbete. I filmen framgår det att det är en utmaning att fånga personalens goda idéer och ta vara på den kunskap som finns. De som var intresserade fick anmäla sig och nu är tanken att de medarbetare som utsetts till ombud, under hösten ska bygga på sina egna portföljer att stödja och dra den digitala utvecklingen framåt.

– Jag hoppas att medarbetarna ser detta som ett led i sin interna karriär och att de väljer att stanna kvar hos oss. Jag hoppas också att den nya uppgiften kommer inspirera medarbetarna i sitt arbete.
Christel Sundberg

Christel Sundberg är socialchef i Laholms kommun. Hon pratar lovande om de nya digitaliseringsombuden och ser deras uppgift som budbärare av budskap, någon som kan dra utvecklingen åt samma håll och förmedla kunskap inom organisationen. Hon pratar om ombuden som en viktig brygga mellan cheferna och medarbetarna och hur deras kompetens kan komma att ha en betydande roll i den utveckling som pågår. Christel berättar i Laholms första film om varför Laholm valt att satsa på digitaliseringsombud, vad deras roll kommer vara och vad deras lokala satsning i Digga Halland innebär.

”Vi har redan introducerats i den digitala världen”

Så låter en kort sammanfattning av den förväntan på projektet som hänger i luften i Varbergs kommun. De har under ett års tid testat trygghetskameror och ska nu implementera tekniken i fler verksamheter och på fler boenden. I samband med detta kommer personalen att utbildas. Utöver kameror kommer annan digital välfärdsteknik att testas och personalen få utbildning för att öka sin digitala kompetens.

I Varbergs kommun har man inom ramen för sitt delprojekt valt att arbeta med att testa välfärdsteknik. De har utsett tre olika testboenden där de kommer arbeta med att ta fram en modell och rutiner för hur nya idéer eller digitala verktyg ska hanteras när de har installerats. Boendena som är utvalda är tre äldreboenden, en servicebostad, en LSS bostad och en daglig verksamhet. Personalen kommer att få använda välfärdsteknik och utvärdera hur de fungerar i praktiken.

I filmen berättar Anna-Lena Junghov, delprojektledare för Varbergs kommun, om den satsning de gör i Varberg och vad projektet Digga Halland betyder för verksamheterna. Vi får även lära känna Marika Andersson, som är enhetschef i Varbergs kommun, vars personal sedan en tid tillbaka har fått arbeta med digital teknik.

– Vi har redan introducerats i den digitala världen och vi kan arbeta med det som ett fantastiskt redskap.
Marika Andersson, Enhetschef

 

”Hoppas att vi sår ett frö till förändring”

Kungsbacka kommun har utsett tio (10) digitaliseringscoacher inom vård- och omsorgsförvaltningen som tillsammans ska inspirera, utbilda och hjälpa andra kollegor att utveckla sin digitala kompetens. Det ska de göra genom att testa olika tekniska lösningar och ta hand om idéer om hur arbetssätt kan digitaliseras.

 

I filmen får vi ta del av delprojektledarens förklaring av den lokala kompetensutvecklingsinsats i Kungsbacka som ska göras. Hon berättar om bakgrunden och behovet till insatserna och lyfter förväntningarna på projektet och dess resultat. Här får vi också höra några av digitaliseringscoacherna berätta om hur de ser på sin roll och hur de hoppas på att göra skillnad som digitaliseringscocher. Pernilla Espling Ek (en av digitalsieringscoacherna) säger i filmen att:

”Jag hoppas vi sår ett frö till förändring. Förändring tar väldigt lång tid, men vi måste förenkla, förbättra och optimera”.

Filmen utspelar sig under ett utbildningstillfälle då Kungsbackas digitaliseringscoacher träffades i grupp för att diskutera digitaliseringen i stort och hur den påverkar vård-  och omsorgssektorn och deras arbetsuppgifter.