månadsarkiv: december 2019

Webbutbildningen – något för alla

Något för alla – så skulle nog de flesta beskriva Digga Hallands webbutbildning. Trots olika kompetensnivåer gällande digitalisering och olika inställningar till förändringen så skapar den nytta. För vissa är den lätt, för andra är den utmanande. Oavsett ingång lämnar medarbetare liknande recensioner om utbildningen runt om i Halland.

Annika Andersson är en av alla tusentals medarbetare som har gjort Digga Hallands webbutbildning som handlar om grunderna i digitalisering av vård och omsorg. Hon har gjort den i grupp tillsammans med kollegor från olika avdelningar och hon tycker att utbildningen har förberett henne på den digitalisering som pågår. Hon säger med glimten i ögat att hon kanske inte kommer få vara med om hela utvecklingen som anställd inom omsorgen, men att hon ändå ser fram emot förändringen.

Det finns andra medarbetare som tycker att utbildningen är något för lätt, Annikas kollega Jenni Jakobsson är en av dem. Jenni arbetar också som undersköterska och hon tycker utbildningen var relativt lätt. Hon upplevde ändå nytta med utbildningen då den bidrog till relevanta diskussioner kring digitalisering. För Jenni så har utbildningen skapat en möjlighet för henne att hjälpa och förklara för kollegor hur saker och ting fungerar, men även visa på nyttan med digitalisering. Det tycker hon har varit väldigt givande och utvecklande i sig.

Så här kan det se ut när webbutbildningen görs i grupp. Till vänster i bild finns Jenni Jakobsson.

Runt om i Halland gör man utbildningen på olika sätt. Att göra den i grupp innebär att den som leder utbildningstillfället kan påverka utfallet till stor del eftersom ledaren guidar diskussionerna och övningarna i grupp. Katarina Sollin arbetar som enhetschef på ett boende i Kungsbacka och hon beskriver att det fungerar bra att se filmerna i grupp och sen välja ut frågeställningar som personalen kan diskutera. Hon har alltid fördelat personalen i bikupor för att få igång diskussion. Så här ser hon på nyttan som webbutbildningen och de gruppdiskussioner som skapas bidrar till:

– Jag kan se nyttan med webbutbildningen genom att personalen får möjlighet att diskutera med varandra utifrån olika erfarenheter. De som är mer digitala kan användas som en resurs och hjälpa till att förklara. Utbildningen har bidragit till att vi på avdelningen har fått möjlighet att prata om utmaningar och skapa förståelse för digitalisering. Den har också bidragit till att vi faktiskt ser oss omkring och kan konstatera att vi redan har en hel del teknik, säger Katarina Sollin, enhetschef i Kungsbacka.

72 procent av alla de medarbetare som gjort utbildningen fram tills idag, återkopplar att de överlag är nöjda med utbildningen. Det är en svindlande siffra att hela 7000 personer ska göra utbildningen. Det motsvarar ungefär 636 fotbollslag, alla invånare i Vilhelmina kommun eller lika många olika modersmål som världens befolkning talar.

En grupp medarbetare i Kungsbacka kommun gör Digga Hallands webbutbildning.

I webbutbildningen finns också möjlighet för medarbetare att lämna kommentarer i kommentarsfält och på så vis utbyta erfarenheter och tankar med varandra över organisationsgränser. Här delas tankar och reflektioner gällande de olika ämnena som deltagaren går igenom i utbildningen. Totalt har drygt 2300 kommentarer lagts, där deltagarna bland annat uttryckt sina tankar om webbutbildningen och om framtiden. Här är ett axplock av kommentarerna:

”Jag har fått bättre insikt i vad detta med digitalisering innebär.”

”Mer utbildning och framför allt kontinuerlig uppdatering av digitalisering, tror jag gör att alla förstår att det är den enda vägen vi har framför oss. Alla har inte rätt kunskap och erfarenhet. Därav behövs mer utbildning till personalen, så vi får med oss alla på tåget in i framtiden.”

”Den här kursen gjorde mig mer positiv till digitalisering. Jag ser med nyfikenhet fram emot att lära mig mer. Det finns mycket möjligheter med digitaliseringen.”

”Intressant att se vilka möjligheter det redan nu finns, och saker som man kanske delvis bara trodde fanns i filmvärlden.”

”Inte mycket nytt för mig, men det är bra att Halland gör den här utbildningen tillsammans! Om en kommun eller en avdelning gör sin egen grej, så finns det risk att kunskapsnivån ser extremt olika ut i Sverige. Kan man höja den generella kunskapsnivån så kan vi komma längre, precis som det klassiska ordspråket: Vi är inte starkare än den svagaste länken.”

Det finns även en hel del kommentarer där deltagarna uttrycker viss osäkerhet gällande digitalisering. Det framgår tydligt att deltagarna grundar frågorna i vårdtagarnas garanti för god och säker vård och omsorg. Så här kan det låta:

”Storebror ser dig. Vad händer om strömmen går? Finns det täckning över allt? Kommer vi att tappa bort den mänskliga kontakten?”

”Utbildningen borde ha gjorts för 10 år sedan. Kapitlet Framtiden är redan här.”

”Jag kan känna rädsla över hur framtiden ser ut. Om allt det goda ökar kommer även dåliga saker att öka. Men i det stora hela tycker jag att det är lärorikt och intressant.”

Digga Hallands utbildning är unik och precis som en deltagare som gjort webbutbildningen beskriver, så är det en fördel att vi gör den här utbildningen tillsammans i Halland. Det bidrar till en gemensam kunskapsgrund och samförståelse för vad digitalisering är och innebär för vård och omsorg. Det kan även bidra till att medarbetarna är mer rustade för att möta morgondagens digitala arbetsplats.

Läs mer:

Digga Hallands trailer
Över 7 000 medarbetare inom vård och omsorg lär sig grunderna i digitalisering

 

Månadens medarbetare

Varje månad uppmärksammas en medarbetare inom vård och omsorg lite extra. Personen som utses till månadens medarbetare har varit aktiv i olika aktiviteter i projektet och inspirerar sina medarbetare till att utvecklas. Medarbetaren för november heter Anna Ginsthammar!

Anna Ginsthammar är en kreativ person som alltid hittar lösningar på problem. Hon entusiasmerar medarbetare och kunder att prova produkter och tjänster som vi använder i projektet. Resultatet av att vi använder tekniken är att kunder har blivit mer självständiga och kommunikationen med anhöriga har blivit bättre, i de grupper där vi testar en kommunikationsapp. Anna en bidragande kraft till projektets resultat.

Grattis Anna och tack för dina goda insatser!